Política de reembolso

Política de Reembolsos

En Monkey Moto School queremos que tengas la mejor experiencia aprendiendo a manejar motos con nosotros. Por eso, te explicamos nuestra política de reembolsos:

• Plazo para solicitar devolución:
  Puedes solicitar un reembolso dentro de las 48 horas posteriores a la compra. Luego de ese plazo, no podremos ofrecer devoluciones, pero estaremos felices de ayudarte a reprogramar tu clase si lo necesitas.

• Clases perdidas:
  Las clases no asistidas no se reembolsan ni reprograman automáticamente. Sin embargo, si presentas un motivo justificado (como una enfermedad con certificado médico), evaluaremos tu caso con la mejor disposición.

• Reprogramación:
  Si necesitas cambiar la fecha de tu clase, por favor avísanos con al menos 48 horas de anticipación. Haremos lo posible por ofrecerte una nueva fecha que se acomode a tu disponibilidad.

• Cancelaciones por parte de Monkey Moto School:
  En caso de que debamos cancelar una clase por condiciones climáticas, técnicas o de fuerza mayor, te contactaremos para coordinar una nueva fecha conveniente para ti.

Para cualquier duda o solicitud, escríbenos a [info@monkeymotoschool.cl] o por WhatsApp. ¡Estamos aquí para ayudarte!